收客標(biāo)準(zhǔn)：
1、收客標(biāo)準(zhǔn)：5-70歲，外賓、港澳臺(tái)，華僑，現(xiàn)詢。單人可收，需補(bǔ)全程房差。新疆旅游路途較長(zhǎng)，65歲以上長(zhǎng)者需要正常年齡的親屬陪同，并出示《健康證明》和簽定《免責(zé)聲明書(shū)》。
2、18歲以下需旅由父母或由父母指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人陪同，如同行人員中有未成年人無(wú)父母陪同出游的，同行的成年出游人均視為未成年人的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人，負(fù)責(zé)全程看管、照顧未成年人。如有隱瞞未成年人身份信息的，法律責(zé)任自行承擔(dān)。
3、健康約定：本產(chǎn)品不接受以下病患者報(bào)名：傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、孕婦及行動(dòng)不便者以及其他不適宜出行者。出于旅游安全考慮，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，預(yù)訂人請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確、及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)并核實(shí)旅游者的身體狀況后報(bào)名，否則此引發(fā)的不良后果和所有費(fèi)用由預(yù)訂人和旅游者自行承擔(dān)。
報(bào)名須知：
失信人特別通知及提示：應(yīng)國(guó)家最高人民法院失信人（包括失信人被執(zhí)行人、限制消費(fèi)人員）不得乘坐飛機(jī)之規(guī)定，各大航空公司均不允許失信人購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票、高鐵票、火車軟臥鋪。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國(guó)家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
旅游注意事項(xiàng):
1、身份證隨身攜帶：南疆安檢頻繁，酒店入住、景區(qū)通行、交通樞紐均需查驗(yàn)身份證。
2、當(dāng)?shù)刈飨⑤^晚，早餐多在 8:30 后供應(yīng)，景區(qū)開(kāi)放時(shí)間通常為 9:30-19:30，行程安排需延后 2 小時(shí)。
3、邊防證辦理：前往塔縣、紅其拉甫等邊境地區(qū)需提前辦理邊防證?？稍趹艏嘏沙鏊暾?qǐng)，或抵達(dá)喀什后在機(jī)場(chǎng)、市區(qū)指定點(diǎn)（如喀什政務(wù)服務(wù)中心）現(xiàn)場(chǎng)辦理。
4、帕米爾高原海拔 3000 米以上，初到高原避免劇烈運(yùn)動(dòng)。
5、進(jìn)入清真寺需脫鞋、著裝得體（女性需頭巾遮發(fā)，男性避免短褲）；避免在宗教場(chǎng)所內(nèi)飲食或大聲喧嘩。
6、拍攝當(dāng)?shù)厝嘶蚴止に嚻非靶枵鞯猛?，部分巴扎攤位禁止攝影。
7、尊重清真飲食傳統(tǒng)，避免在餐廳外食用非清真食品，不主動(dòng)提及禁忌話題。
8、山區(qū)道路（如盤(pán)龍古道）多急彎，請(qǐng)系好安全帶，避免轉(zhuǎn)彎時(shí)碰傷
9、禁止拍攝軍事設(shè)施或敏感區(qū)域。此外，環(huán)保意識(shí)，南疆的自然景觀脆弱，需保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
10、南疆氣候干燥，晝夜溫差大，夏季炎熱，冬季寒冷。
取消變更：
1.如在接團(tuán)前24小時(shí)取消，收取車位損失費(fèi)和房費(fèi)（以具體情況為準(zhǔn)），當(dāng)天12：00取消，收取車位損失費(fèi)+當(dāng)晚房損。
2.客人中途不能離團(tuán)，請(qǐng)組團(tuán)社與客人簽好相關(guān)協(xié)議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團(tuán)，一律視為自動(dòng)放棄，不退任何費(fèi)用，需要另外向其加收退團(tuán)損失800元/人，如另一與其同行者是單人外另需補(bǔ)齊后面的單房差。
3.因人力不可抗拒因素（如飛機(jī)、火車延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會(huì)因素、臺(tái)風(fēng)、政治等等）所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。未產(chǎn)生的費(fèi)用按雙方約定價(jià)格退還。
4.我社在不減少景點(diǎn)和減低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下有權(quán)對(duì)行程景點(diǎn)先后游覽順序進(jìn)行調(diào)整。行程中所列車程時(shí)間、游覽時(shí)間、進(jìn)店時(shí)間僅供參考，以實(shí)際為準(zhǔn)！

 1、新疆甘肅是屬于西北地區(qū)，經(jīng)濟(jì)較內(nèi)地有所差別，所以吃住行較內(nèi)地有所差異。敬請(qǐng)諒解。新疆與內(nèi)地差兩小時(shí)，但全疆均使用北京時(shí)間作息；但新疆休息時(shí)間為晚上12：00左右，早上上班時(shí)間為10：00左右
2、早晚溫差較大，溫差最大可在20度左右，晚上睡覺(jué)時(shí)應(yīng)將空調(diào)開(kāi)到適度，不要過(guò)涼，或睡覺(jué)時(shí)不蓋棉被，造成身體不適。另外需要注意，如在那拉提牧場(chǎng)、游喀納斯湖等須帶外衣和毛衣等衣物。
3、因新疆地域遼闊，坐車時(shí)間較長(zhǎng)，在很多情況下，須旅游者下車行走或親自體驗(yàn)騎馬、騎駱駝的樂(lè)趣。所以，一雙合適的鞋顯得尤為重要。
4、新疆氣溫雖較內(nèi)地略低，但因新疆很多地區(qū)海拔較高，紫外線照射強(qiáng)烈。所以旅游者應(yīng)準(zhǔn)備充足有效的防曬品，同時(shí)配備清熱、解渴、滋潤(rùn)的藥物或沖劑，如夏桑菊沖劑等，以免一時(shí)難以承受過(guò)于干燥和酷熱的氣候。要是有暈車的旅客請(qǐng)自備暈車藥。
5、在新疆旅游，因行程較長(zhǎng)，氣候差別較大，旅游者一時(shí)難以適應(yīng)，可能會(huì)出現(xiàn)水土不服癥狀，旅游者應(yīng)攜帶有關(guān)藥物及一些常備藥物，如創(chuàng)可貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等。
6、新疆是水果之鄉(xiāng)，到新疆吃水果是一大樂(lè)事，但千萬(wàn)不要在吃完水果后再喝熱茶，以免引起腹瀉。
7、新疆的大部分地區(qū)購(gòu)賣稱重商品時(shí)的報(bào)價(jià)為公斤報(bào)價(jià)（南疆和田初外），所以購(gòu)買(mǎi)稱重商品時(shí)請(qǐng)落實(shí)報(bào)價(jià)是公斤價(jià)還是市斤，在巴扎（集市）購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品時(shí)，請(qǐng)?jiān)诖_定購(gòu)買(mǎi)后再進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。不嚴(yán)肅的討價(jià)還價(jià)行為會(huì)招致賣方的不滿。如果交易不成，也請(qǐng)注意文明禮貌。最好在購(gòu)買(mǎi)前先請(qǐng)導(dǎo)游推薦一些購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所，玉石等貴重物品最好在指定商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。