收客須知
0自費 純玩
港澳臺 華僑人 揭陽人 請來電現(xiàn)詢、同批是24歲以下、60歲以上現(xiàn)詢（云南人不收散客人數(shù)同批只能收10人）
20人起自組團獨立成團請現(xiàn)詢 、團隊獨立成團價格請現(xiàn)詢
1、由于云南旅游景點多為提前制卡制度，一旦制卡，費用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：學(xué)生證、軍官證，老年證等）因我社門票為旅行社團體采購，已超出個人優(yōu)惠值，均不再享受任何優(yōu)惠政策，故不受理，臨時退團請補齊團款
2、云南地處于高原，且旅游路途較長，60歲(含60歲)以上團友參團必須填寫《參團健康情況》、《免責聲明》，向旅行社申報身體健康情況。60歲(含60歲)以上，必須有監(jiān)護人陪同方可接待。嚴重高血壓、心臟病患者、身體不佳者不宜進高原，不宜參團。凡有高血壓、糖尿病、心臟病、腦溢血、冠心病等病情或年齡在70歲以上體弱者，為了您的安全請勿隱瞞實情，您可另選他線，不宜冒險參團進高原（高原反應(yīng)不在旅游保險范圍之內(nèi)）。18以下至65歲(含65歲)以上，必須有監(jiān)護人陪同方可接待。65歲以上恕不接待請諒解！
航班說明
1、時間僅供參考，具體航班以行程確認單為準。
2、如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負責協(xié)調(diào)，并退回未產(chǎn)生的費用，但不承擔經(jīng)濟賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，請客人諒解。
參考酒店：
大理參考酒店：江南居精品客棧、城西酒店、柳岸花鳴【山景】、云能暢【山景】、羅藍濱岸【山景】等同級酒店
麗江參考酒店：家四季客棧、滇菌王大酒店、維嘉國際大酒店、漢邦豪苑酒店、樓外樓、高球之家酒店、柏宇云龍大酒店等同級酒店
香格里拉參考酒店：扎西德勒酒店、龍鳳祥酒店、香萊華酒店、鳳山林卡酒店、巴拉格宗酒店、薩龍酒店等同級酒店
昆明參考酒店：中凰酒店、云來大酒店、經(jīng)橋大酒店、悅城大酒店、泰麗晶酒店等同級酒店
備注：如遇特殊原因，不能安排備選酒店時，我社有權(quán)安排同級別、同標準的其他酒店。
注意事項
10. 云南多數(shù)景區(qū)、景點游客較多，易產(chǎn)生擁擠，在游覽時請聽從隨團導(dǎo)游和景區(qū)工作人員的指導(dǎo)安排，并妥善保管好個人的隨身物品及財物
11. 在游覽景區(qū)、景點時，請不要擅自脫離團隊或進入設(shè)有“禁止進入”等標識的危險和未知區(qū)域。
12. 旅游過程中如涉及到需消耗大量體力的運動及活動，請根據(jù)自身身體狀況選擇是否參與，參與過程中如出現(xiàn)不適，請及時告知隨團導(dǎo)游，并聽從導(dǎo)游安排。
13. 乘坐景區(qū)交通工具時（如環(huán)保車、電瓶車、纜車、游船、馬車等）請聽從景區(qū)工作人員的指導(dǎo)安排上下交通工具，行駛中不要在交通工具上作出可能威脅個人或他人安全的行為舉動。
14. 景區(qū)、景點游覽過程中，請不要采摘樹木花草和隨意靠近、觸摸動物；不要在景區(qū)、景點任何地方或物體上進行涂鴉、破壞；
15. 旅游過程中，請成年游客照看好隨行兒童及老人，盡量讓其在可視范圍內(nèi)活動。
16. 在景區(qū)、景點自由活動時，請留意隨團導(dǎo)游告知的集合時間，避免耽誤整個團隊的行程進度。
17、行程結(jié)束后請務(wù)必在云南簽署團隊意見表。
18、請如實填寫意見單，希望通過您的意見單，我們能更好地監(jiān)督云南省各地段的接待質(zhì)量；旅行社一概將游客自填的意見單作為處理投訴反饋的依據(jù)。
19、如客人在當?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇稹皾M意”或不簽署者，而返回廣州再投訴，請恕我社難予受理。敬請合作！
【交　　通】： 
（1）合同一經(jīng)簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】： 
十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調(diào)整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當?shù)貙?dǎo)游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結(jié)算。
（6）出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準。
【差價說明】： 
（1）如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】： 
出團通知最晚于出團前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

1. 云南各旅游區(qū)域海拔跨度較大，多地早晚溫差大，請出行前隨身攜帶防風、防寒衣物和預(yù)防感冒的藥品。
2. 在云南旅游期間請盡量避免飲酒和食用刺激性強的食物，并避免大量耗費體力的運動，以免出現(xiàn)高原反應(yīng)。
3. 云南各地區(qū)、城市間公路多處山嶺、山脈地區(qū)，整體行車時間長，請在車輛長途行駛前自備充饑食品和防暈車藥物。
4. 云南紫外線強度大，出行前請自備好防曬衣帽及防曬物品。
5. 進入云南省內(nèi)各少數(shù)民族自治地區(qū)旅游時，請尊重當?shù)孛袼琢晳T，避免與當?shù)孛癖姲l(fā)生沖突，如遇問題請及時告知/聯(lián)系隨團導(dǎo)游、本旅行社工作人員或撥打當?shù)?10進行處理。
6. 在云南旅游過程中如發(fā)生意外、危險和應(yīng)急情況，不要擅自處理，請聽從/配合本社工作人員和當?shù)叵兰熬仍筷牭陌才拧?br />7. 云南各旅游區(qū)域的古城、商業(yè)中心內(nèi)商鋪繁多，商鋪質(zhì)量本旅行社無法保，如有購買需求，請謹慎選擇。
8. 入住酒店后如有自由出行需要，請在出行前到入住酒店前臺領(lǐng)取酒店名片等信息資料；自由出行時請不要過度原理酒店和參加一些標注不明確的消費項目。
9. 行程中需要更換旅游目的地和酒店的，請在更換前將隨行物品及財物收拾齊全，避免遺失。
注意事項
10. 云南多數(shù)景區(qū)、景點游客較多，易產(chǎn)生擁擠，在游覽時請聽從隨團導(dǎo)游和景區(qū)工作人員的指導(dǎo)安排，并妥善保管好個人的隨身物品及財物
11. 在游覽景區(qū)、景點時，請不要擅自脫離團隊或進入設(shè)有“禁止進入”等標識的危險和未知區(qū)域。
12. 旅游過程中如涉及到需消耗大量體力的運動及活動，請根據(jù)自身身體狀況選擇是否參與，參與過程中如出現(xiàn)不適，請及時告知隨團導(dǎo)游，并聽從導(dǎo)游安排。
13. 乘坐景區(qū)交通工具時（如環(huán)保車、電瓶車、纜車、游船、馬車等）請聽從景區(qū)工作人員的指導(dǎo)安排上下交通工具，行駛中不要在交通工具上作出可能威脅個人或他人安全的行為舉動。
14. 景區(qū)、景點游覽過程中，請不要采摘樹木花草和隨意靠近、觸摸動物；不要在景區(qū)、景點任何地方或物體上進行涂鴉、破壞；
15. 旅游過程中，請成年游客照看好隨行兒童及老人，盡量讓其在可視范圍內(nèi)活動。
16. 在景區(qū)、景點自由活動時，請留意隨團導(dǎo)游告知的集合時間，避免耽誤整個團隊的行程進度。
17、行程結(jié)束后請務(wù)必在云南簽署團隊意見表。
18、請如實填寫意見單，希望通過您的意見單，我們能更好地監(jiān)督云南省各地段的接待質(zhì)量；旅行社一概將游客自填的意見單作為處理投訴反饋的依據(jù)。
19、如客人在當?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇稹皾M意”或不簽署者，而返回廣州再投訴，請恕我社難予受理。敬請合作！
【病患者、孕婦及行動不便者預(yù)訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預(yù)訂提示】：
本產(chǎn)品網(wǎng)上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護照，請電話現(xiàn)詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。