旅游須知
1.70歲以上的長(zhǎng)者參團(tuán)時(shí)，建議在直系親屬的陪同下參團(tuán)，長(zhǎng)期病患者和孕婦不建議參團(tuán)，如報(bào)名時(shí)不主動(dòng)提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外則由旅客自行承擔(dān)。
2.建議游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)
3.旅游者參加打獵、潛水、海邊游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、賽車(chē)、攀巖、水療、水上飛機(jī)等屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂(lè)項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類(lèi)活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。
4.根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定，旅客在境外購(gòu)買(mǎi)的物品，在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》。
5.建議出發(fā)時(shí)行李托運(yùn)，貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請(qǐng)隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)。行李延誤屬于不可抗力因素，我司將全力協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作，但我司對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
6.入住酒店注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。
7.我司不提供換匯服務(wù)，游客應(yīng)憑身份證前往銀行預(yù)約兌換。
8.為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不適之需。切勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
9.游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走得太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩，千萬(wàn)不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
10.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。參觀景點(diǎn)或安排自由活動(dòng)、自由購(gòu)物時(shí)，務(wù)必記清集合時(shí)間、地點(diǎn)，若欲離團(tuán)上洗手間或其他事宜，也應(yīng)向?qū)в魏蛨F(tuán)友們打個(gè)招呼。
11.客人務(wù)必遵守前往國(guó)家和地區(qū)的法規(guī)。尊重當(dāng)?shù)刈诮?、民族、風(fēng)俗習(xí)慣，事先向?qū)в蔚仁煜?guó)外情況的人士了解當(dāng)?shù)卦谝轮?、拍照等方面的禁忌，注意文明舉止，講究公共衛(wèi)生，與當(dāng)?shù)厝擞押孟嗵帯?br />12.銷(xiāo)簽是領(lǐng)事館的法律制度，領(lǐng)館要求客人回程交還護(hù)照銷(xiāo)簽，銷(xiāo)簽時(shí)間每個(gè)簽證約20個(gè)工作天，該段時(shí)間護(hù)照將在領(lǐng)館保管，客人需要理解與配合。如領(lǐng)館要求面試銷(xiāo)簽，敬請(qǐng)客人配合。
13.參加歐洲團(tuán)隊(duì)客人須隨團(tuán)旅游，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不可探親訪友、商務(wù)等其他目的，同時(shí)保證不離團(tuán)，純旅游是此次參團(tuán)目的。移民局將會(huì)在當(dāng)?shù)貦z查團(tuán)隊(duì)情況，客人擅自或者強(qiáng)行離團(tuán)或延遲回國(guó)將會(huì)被遣送回國(guó)，發(fā)生此類(lèi)情況一切后果請(qǐng)客人自負(fù)。自備個(gè)人簽證或免簽客人若需離團(tuán)請(qǐng)于領(lǐng)隊(duì)協(xié)商，并簽證相關(guān)離團(tuán)協(xié)議，客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無(wú)關(guān)。離團(tuán)期間旅行社的原行程所有費(fèi)用不退。
14.領(lǐng)隊(duì)將會(huì)收齊客人護(hù)照，代為保管，請(qǐng)務(wù)必配合領(lǐng)隊(duì)工作。
特別約定：
1、保險(xiǎn)：強(qiáng)烈建議出行游客購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷(xiāo)售人員咨詢(xún)并購(gòu)買(mǎi)。出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶。
2、旅游行程：本行程為參考旅游行程，我司將根據(jù)航空公司出票時(shí)的航班時(shí)間及出入港口，對(duì)行程游覽的先后順序做出合理調(diào)整，但不影響原定的標(biāo)準(zhǔn)及旅游景點(diǎn)。我司可以根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況，在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，對(duì)景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。
3、不可抗力因素：如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車(chē)、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約。按《廣東省出境旅游組團(tuán)合同》第六條處理。
4、燃油差價(jià)：由于國(guó)際燃油價(jià)格不斷變化，若航空公司通知因調(diào)整航空燃油價(jià)格而導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格上升，客人需另外補(bǔ)交燃油升幅的差價(jià)。
5、團(tuán)費(fèi)差價(jià)：由于機(jī)票升幅、pomo促銷(xiāo)導(dǎo)致不同日期報(bào)名甚至同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，屬于正?，F(xiàn)象，敬請(qǐng)旅客注意，！
6、簽證問(wèn)題：
（1）中國(guó)護(hù)照自備有效簽證參團(tuán)，英國(guó)簽證減￥800/人。
（2）由于歐洲申根國(guó)家的要求，旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況調(diào)整申請(qǐng)申根簽證的國(guó)家。
（3）參加歐洲團(tuán)隊(duì)客人須隨團(tuán)旅游，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不可探親訪友、進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)等其他目的，同時(shí)保證不離團(tuán)，純旅游是此次參團(tuán)目的。
（4）回程抵達(dá)當(dāng)天客人將護(hù)照和登機(jī)牌交與旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷(xiāo)簽--使(領(lǐng))館通知面銷(xiāo)--等待退回護(hù)照。
（5）持非中國(guó)公民護(hù)照或自備簽證的提示。
A.非中國(guó)護(hù)照的客人參團(tuán)請(qǐng)自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽，并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國(guó)的有效簽證。以下信息供參考：英國(guó)和申根的免簽證的護(hù)照----香港、澳門(mén)特區(qū)護(hù)照、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、新加坡、馬來(lái)西亞。
B.持香港、澳門(mén)特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的客人須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
C.持香港的"CI""DI"（簽證身份書(shū)）或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的客人，請(qǐng)自備簽證后參團(tuán)。
**以上"簽證提示"僅供客人參考，是否符合免簽條件由客人根據(jù)該國(guó)使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn)，并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
（6）如領(lǐng)事館要求面試，所需一切費(fèi)用由客人自理。如果由于領(lǐng)事館延遲出簽證而引致的一切后果，不是我社承擔(dān)的范圍，產(chǎn)生的損失由客人承擔(dān)。而且我社不排除團(tuán)隊(duì)推遲出發(fā)的可能，請(qǐng)游客諒解。
7、退團(tuán)、延期和拒簽：客人報(bào)名后因自身原因提出退團(tuán)、延期出團(tuán)或個(gè)人資料問(wèn)題被領(lǐng)事館拒簽，客人須承擔(dān)以下費(fèi)用。（詳見(jiàn)合同附加協(xié)議）
8、中途不參加活動(dòng)：旅客在途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(含酒店、用餐、景點(diǎn)等)，視為自動(dòng)放棄，所交費(fèi)用不予退回。
9、中途休息站：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)。
10、歐洲海關(guān)規(guī)定：非歐盟國(guó)家旅客入境意時(shí)，所攜現(xiàn)金超過(guò)1萬(wàn)歐元、商品價(jià)值超過(guò)300歐元(經(jīng)海路或空運(yùn)為430歐元，15歲以下兒童為150歐元)需向海關(guān)申報(bào)；超出部分需依法繳納關(guān)稅，繳納貨款21%的金額。如未申報(bào)，將有可能被罰款或沒(méi)收處理。
11、出票風(fēng)險(xiǎn)、特別扣費(fèi)約定及其它
(1).出票風(fēng)險(xiǎn)：客人明白，是否獲得簽證，使領(lǐng)館有可能在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代辦簽證，客人明白若獲得簽證后再訂購(gòu)機(jī)票，航空公司很有可能無(wú)法保證所需機(jī)位。為確保能按時(shí)成行，客人同意在未獲得簽證的情況下，旅行社可以先行預(yù)訂機(jī)票，如因不可歸責(zé)于旅行社原因且客人已提供真實(shí)、齊全簽證資料的前提下，簽證申請(qǐng)被拒簽、緩簽致使客人不能按時(shí)成行的，客人愿意承擔(dān)必要的費(fèi)用:英簽1300元/人，客人對(duì)此表示同意。
(2)、 送簽證前5天（包含第5天）客人因自身原因取消行程（包含未能按簽證要求交齊所需資料且自行退團(tuán)），需要收取留位定金損失費(fèi)3000元/人。
(3)、由于客人個(gè)人的原因取消 ，資料送入領(lǐng)館，需按實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用扣費(fèi)。
(4)、若客人拒簽，其正常出簽的同行人要求退團(tuán)，則同行人按實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用扣費(fèi)
(5)、 凡報(bào)名南航線路，由于客人個(gè)人的原因在出發(fā)前22天內(nèi)取消出團(tuán)，需要收取全額機(jī)票損失費(fèi)。
(6)、自備簽證的客人請(qǐng)自理旅游意外險(xiǎn)，一經(jīng)報(bào)名收取定金3000元/人，定金不予退回 。
(7)、如果您已自備簽證，請(qǐng)務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，用于核對(duì)姓名和簽證有效期。如因自備簽證問(wèn)題造成行程受阻，相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。
(8)、關(guān)于簽證資料真實(shí)有效性客人必須按照《歐洲各國(guó)申請(qǐng)團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實(shí)有效的簽證資料，如果因客人提供虛假資料或客人提供資料不齊全、客人不配合領(lǐng)館要求補(bǔ)交資料，導(dǎo)致客人的簽證申請(qǐng)被拒簽、緩簽致使客人不能按時(shí)成行的，由客人承擔(dān)必要的費(fèi)用【包括機(jī)票訂金、簽證費(fèi)用、地接社業(yè)務(wù)費(fèi)等】，并退團(tuán)處理。
注：我司在收到客人資料后三個(gè)工作日內(nèi)會(huì)對(duì)資料進(jìn)行審查，如有遺漏會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)給出補(bǔ)料單； 我司有權(quán)拒絕為資料不符合送簽要求的客人送簽；
12、歐盟從2015年10月12日起在全世界范圍內(nèi)啟用生物指紋錄入系統(tǒng)，所有申根國(guó)家簽證的申請(qǐng)者，領(lǐng)事館將要求本人在指定時(shí)間前往當(dāng)?shù)啬康牡貒?guó)家的簽證中心錄入指紋及拍照，請(qǐng)申請(qǐng)人在出團(tuán)前45天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時(shí)間安排。非廣州地區(qū)的按指模安排請(qǐng)咨詢(xún)各地區(qū)銷(xiāo)售。
13、酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房。
旅游者（客人）聲明：本人及本人代表參團(tuán)的全體同行人，對(duì)以上行程表及備注內(nèi)容已詳細(xì)閱讀，了解并同意相關(guān)條款的約定，并同意其作為《出境游報(bào)名表》、《廣州市出境旅游組團(tuán)合同》及《補(bǔ)充約定》不可分割的一部分，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
客人簽名：              旅行社（經(jīng)辦人）簽名和蓋章：
日期：                日期：
購(gòu)物補(bǔ)充協(xié)議
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
1.歐洲各國(guó)對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之間會(huì)存在差別，請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
2.購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如旅游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)物店；
3.歐洲法律規(guī)定：購(gòu)物金額低于1000歐元以?xún)?nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換；
5.游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
6.如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說(shuō)明約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。
7.退稅說(shuō)明：
退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。
國(guó)家 商店名稱(chēng) 主要商品
英國(guó) BUCHERER 手表、瑞士精美禮品
我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
經(jīng)雙方協(xié)商，本人自愿在自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)靥厣唐罚ɑ蚣o(jì)念品），并承諾如下：本承諾簽署前，導(dǎo)游已就上述商店的特色及購(gòu)物退稅事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本人進(jìn)行了全面的告知、提醒，本人經(jīng)慎重考慮后確認(rèn)：本人自身的身體、精神健康狀況可以自主自愿購(gòu)買(mǎi)商品，旅行社并無(wú)強(qiáng)迫。本人承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜，同時(shí)遵循組團(tuán)社的提示理性消費(fèi)、注意保留購(gòu)物單據(jù)、注意自身的人身及財(cái)產(chǎn)的安全。如不能獲得當(dāng)?shù)氐耐硕?，我將自行承?dān)相關(guān)的損失。
我同意《購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認(rèn)簽字：
簽字日期：
另付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書(shū)
為豐富旅游者的娛樂(lè)活動(dòng)，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供另付費(fèi)景點(diǎn)（娛樂(lè)）項(xiàng)目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過(guò)程，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者參加另付費(fèi)旅游項(xiàng)目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.歐洲各國(guó)都具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的另付費(fèi)項(xiàng)目都是各國(guó)的精華所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇另付費(fèi)項(xiàng)目，相信歐洲的另付費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)；
2.所有另付費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，如達(dá)到另付費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的成行人數(shù)，且在時(shí)間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因無(wú)法安排，請(qǐng)您理解；
3.另付費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加另付費(fèi)項(xiàng)目。如旅游者不參加另付費(fèi)項(xiàng)目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。旅行社不會(huì)售賣(mài)此另付費(fèi)項(xiàng)目表以外的任何其他項(xiàng)目；
4.另付費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，簡(jiǎn)要內(nèi)容參見(jiàn)本補(bǔ)充協(xié)議的另付費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在境外另付費(fèi)項(xiàng)目券上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的副券作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.此售價(jià)為20人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價(jià)，如果人數(shù)不足20人報(bào)價(jià)將會(huì)上漲，具體售價(jià)根據(jù)參加人數(shù)而上漲?；?qū)в螌⑷∠砀顿M(fèi)活動(dòng)的安排，請(qǐng)您諒解；如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐，不退正常團(tuán)餐費(fèi)用；
請(qǐng)您在選擇另付費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，費(fèi)用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無(wú)法退還您費(fèi)用。
國(guó)家 自費(fèi)項(xiàng)目 服 務(wù) 內(nèi) 容 價(jià)格 選擇√
英國(guó) 科茨沃爾德小鎮(zhèn)聯(lián)游（約1.5小時(shí)） 含車(chē)費(fèi)+講解費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 45鎊
丘吉爾莊園（約1.5小時(shí)） 含車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+門(mén)票+講解費(fèi)+服務(wù)費(fèi) 45鎊
泰晤士河游船（約45分鐘） 含船費(fèi)+車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+講解費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 30鎊
杜麗莎夫人蠟像館（約45分鐘） 含車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+門(mén)票費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 55鎊
倫敦眼（約45分鐘） 含預(yù)訂費(fèi)+車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+門(mén)票+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 45鎊
格林威治天文臺(tái)（約45分鐘） 含車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+門(mén)票費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 30鎊
劍橋游船（約45分鐘） 含船費(fèi)+講解費(fèi)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 25鎊
溫德米爾湖區(qū)游船+蒸汽小火車(chē)（約1小時(shí)） 含船費(fèi)+火車(chē)票+車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 50鎊
溫德米爾湖區(qū)游船（約1小時(shí)） 含船費(fèi)+車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 40鎊
圣安德魯斯（約1.5小時(shí)） 含車(chē)費(fèi)+講解費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 40鎊
北愛(ài)爾蘭 泰坦尼克號(hào)博物館（約1.5小時(shí)） 含車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+門(mén)票費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 35鎊
愛(ài)爾蘭 健力士啤酒博物館（約1小時(shí)） 含車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+門(mén)票費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 45鎊
寶爾勢(shì)格莊園（約1.5小時(shí)） 含車(chē)費(fèi)+停車(chē)費(fèi)+門(mén)票費(fèi)+司機(jī)+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 40鎊
愛(ài)爾蘭踢踏舞表演及風(fēng)味餐 含預(yù)訂費(fèi)+門(mén)票+餐費(fèi)+車(chē)費(fèi)+司機(jī)服務(wù)費(fèi) 80鎊
項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)(小寫(xiě))：           (幣種)：          并確認(rèn)以上說(shuō)明條款。
游客簽名：                 日期：          
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的另付費(fèi)項(xiàng)目達(dá)成一致，雙方均自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
如您同意參加，須在《另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目表》上書(shū)面簽字確認(rèn)。如發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
簽約日期：
【交　　通】： 
（1）合同一經(jīng)簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車(chē)票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
（2）飛行時(shí)間、車(chē)程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。
（3）本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車(chē)出游，屆時(shí)請(qǐng)游客見(jiàn)諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團(tuán)友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享用單人房間。
【團(tuán)隊(duì)用餐】： 
十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時(shí)，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購(gòu)物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
（2）行程中需自理門(mén)票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目，請(qǐng)自愿選擇參加。
（3）請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
（4）團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車(chē)等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。
（5）如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。
（6）出游過(guò)程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以?huà)炫苾r(jià)為準(zhǔn)。
【差價(jià)說(shuō)明】： 
（1）如遇國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
（2）贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退。
（3）景點(diǎn)門(mén)票為旅行社折扣價(jià)，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費(fèi)的，按實(shí)際差額退還。
【出團(tuán)通知】： 
出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。

歐洲旅游溫馨提示
一、出行前注意事項(xiàng)
1.團(tuán)組和團(tuán)員在出發(fā)前，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真了解此行的日程及航班情況；
2.團(tuán)組和團(tuán)員在出發(fā)前，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)帶齊護(hù)照、身份證、機(jī)票、個(gè)人旅行用品，于指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合；
3.請(qǐng)攜帶好適當(dāng)?shù)囊挛锖陀昃?。公?wù)活動(dòng)需要著正裝，旅行著裝應(yīng)以輕便舒適為主；
4.請(qǐng)團(tuán)員在歐旅行期間個(gè)人消費(fèi)盡量使用國(guó)際信用卡，請(qǐng)盡量不要攜帶大量的外匯現(xiàn)金；按我國(guó)外匯管理的有關(guān)規(guī)定，中國(guó)公民出境每人允許攜帶外匯量為5000美元現(xiàn)金（或相當(dāng)于5000美元的其他貨幣），入境荷蘭不得超過(guò) 5000歐元現(xiàn)金，入境意大利不得超過(guò)10000歐現(xiàn)金，信用卡不限。目前歐元為歐洲主要流通貨幣（北歐和東歐某些國(guó)家當(dāng)?shù)厮褂玫呢泿欧菤W元，但歐元在其境內(nèi)部分商店亦可使用），其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時(shí)都會(huì)有匯率上的損失，因此建議您在出國(guó)之前換好所需歐元。持中國(guó)銀聯(lián)卡可在歐洲境內(nèi)部分商店可刷卡消費(fèi)，并使用ATM取款。
5.歐洲酒店因環(huán)保原因，不備洗漱用品、拖鞋等一次性用品，請(qǐng)團(tuán)員自備個(gè)人衛(wèi)生洗漱用品；
6.因飲食習(xí)慣等原因，團(tuán)組和團(tuán)員可準(zhǔn)備一些易于攜帶、保存、方便的食品；
7.請(qǐng)團(tuán)員攜帶足夠的膠卷和電池。數(shù)碼相機(jī)請(qǐng)攜帶足夠的存儲(chǔ)卡；
8.由于在歐藥房買(mǎi)藥必須憑醫(yī)生的處方，且醫(yī)療費(fèi)用昂貴，請(qǐng)團(tuán)組和團(tuán)員自備一些常用平安藥品，如: 黃連素、感冒藥、消炎藥、止痛藥、創(chuàng)可貼、暈車(chē)藥等，以備不時(shí)之需；
9.請(qǐng)團(tuán)員根據(jù)自己的健康狀況，備足個(gè)人的常用藥品；
10.團(tuán)組公務(wù)活動(dòng)及其他方面所使用的禮品，請(qǐng)國(guó)內(nèi)團(tuán)組組織方和團(tuán)組商量并酌情自備；
11.請(qǐng)自備護(hù)照復(fù)印件。團(tuán)員在歐活動(dòng)時(shí)可隨身攜帶護(hù)照復(fù)印件，以防原件意外丟失。護(hù)照原件和機(jī)票導(dǎo)游統(tǒng)一保管；
12.境外邀請(qǐng)方提供的簽證文件（邀請(qǐng)函和團(tuán)組名單）請(qǐng)務(wù)必預(yù)留復(fù)印件并在出發(fā)前隨身攜帶，以備團(tuán)組在歐入境時(shí)海關(guān)查詢(xún)；
13.請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)整理好團(tuán)員緊急聯(lián)系通訊錄，萬(wàn)一發(fā)生迷路或走散等緊急情況，以便聯(lián)系。
二、乘機(jī)需知
1.請(qǐng)團(tuán)員在托運(yùn)行李時(shí)做好標(biāo)識(shí)，并保管好行李托運(yùn)憑證，避免遺漏；
2.如有攝像機(jī)、伸縮鏡頭的照相機(jī)、筆記本電腦等，請(qǐng)走紅色通道，并填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)單。無(wú)申報(bào)者可走綠色通道；
3.根據(jù)航空公司規(guī)定，一般情況下，經(jīng)濟(jì)艙的乘客免費(fèi)托運(yùn)23公斤的行李，公務(wù)艙乘客可免費(fèi)托運(yùn)30公斤的行李。手提行李不能太多太大，行李超過(guò)規(guī)定尺寸或重量的必須托運(yùn)。超大、超重的行李要自行付費(fèi)；
4.航空公司規(guī)定，請(qǐng)不要在托運(yùn)的行李中存放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內(nèi)；相機(jī)、攝像機(jī)、相機(jī)用電池、常用藥品也不應(yīng)托運(yùn)。另外，根據(jù)航空公司慣例，行李被損壞或丟失，按重量賠償；名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價(jià)作賠償。托運(yùn)行李前請(qǐng)一定要將行李上面的舊托運(yùn)條撕去，防止托運(yùn)行李時(shí)引起誤會(huì)，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方；
禁止作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲酚校簶屩?、軍用或警用械具?lèi)；爆炸物品類(lèi)；管制刀具；易燃、易爆物品；毒害品；腐蝕性物品；放射性物品；其它危害飛行安全的物品，如強(qiáng)磁化物、有強(qiáng)烈刺激性氣味的物品；國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶/運(yùn)輸?shù)奈锲?。不可隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)的物品有：除禁止乘機(jī)旅客攜帶或托運(yùn)規(guī)定的物品之外，其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀，手術(shù)刀、屠宰刀、雕刻刀等專(zhuān)業(yè)刀具，文藝單位表演用的刀、矛、劍等，以及斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘?shù)氖终?、鐵頭登山杖和其他可用來(lái)危害航空安全的銳器、鈍器；
5.按照國(guó)際慣例，在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)，即使是團(tuán)體也有可能按照個(gè)人逐一辦理，敬請(qǐng)見(jiàn)諒；
6.延誤屬于旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不可避免的意外事件，旅行社將協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作，但旅行社對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.國(guó)際航班全程禁止吸煙。
三、酒店和房間安排等說(shuō)明
1.歐洲酒店與國(guó)內(nèi)的星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同，比如在意大利，酒店歷史越悠久，星級(jí)就越高；西歐常規(guī)旅行使用連鎖酒店與我國(guó)酒店進(jìn)行比較，普遍酒店大堂比較小，無(wú)商場(chǎng)，電梯每次只能乘坐二人及行李。酒店無(wú)一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出團(tuán)時(shí)請(qǐng)您自備；歐洲酒店內(nèi)無(wú)熱開(kāi)水供應(yīng)，但冷自來(lái)水一般可飲用（意大利酒店冷水衛(wèi)生條件相對(duì)較差），建議老年人抵達(dá)歐洲的前兩天不要飲用冷自來(lái)水，以防水土不服。如您有飲用熱水的習(xí)慣，請(qǐng)自備熱水壺；
2.盡量避免在酒店房間內(nèi)打電話(huà)，因?yàn)榫频陼?huì)加收很高的服務(wù)費(fèi)和附加稅，建議最經(jīng)濟(jì)的方式是使用磁卡或投幣式電話(huà)；
3.酒店內(nèi)毛巾有大小不同數(shù)種，一般最大的用來(lái)洗澡擦干用，最小的用來(lái)洗臉擦手用，最厚的是腳墊；出于行程安排，有些酒店會(huì)離市區(qū)中心較遠(yuǎn)，有的需驅(qū)車(chē)一小時(shí)或以上，有些歐洲酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些歐洲酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)。若遇此情況，請(qǐng)盡量與團(tuán)友共同協(xié)商解決。入住酒店沐浴時(shí)，請(qǐng)您注意要將浴簾垂落在浴缸里，如不慎浸濕地毯，可能要賠償300歐元至1000歐元(約250-800英鎊)；
4.您在酒店的額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長(zhǎng)途電話(huà)、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、傳真、洗衣、房間冰箱飲料等請(qǐng)您自理；酒店電視上凡有“PAY”或“P”的頻道均為付費(fèi)頻道，請(qǐng)?jiān)陔x店前自行到前臺(tái)結(jié)帳。
5.歐洲地處溫帶，夏天氣候比較涼爽，因此，很多酒店夏季不供應(yīng)冷氣，希望您能諒解；
6.歐洲主要國(guó)家的酒店電壓為220伏特；歐洲多數(shù)國(guó)家使用兩個(gè)圓柱狀的插頭，與國(guó)內(nèi)使用插頭不同，請(qǐng)您買(mǎi)好歐式轉(zhuǎn)換插頭，大多國(guó)家插頭相同，但個(gè)別略有不同（如：意大利使用意式插頭，瑞士使用瑞士專(zhuān)用插頭，英國(guó)使用三腳方插），建議購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)能轉(zhuǎn)換插頭；
 7.如遇大型國(guó)際會(huì)展和活動(dòng)行程上述酒店無(wú)法安排，我司有權(quán)本著不影響團(tuán)組行程的原則，我社將安排入住不低于以上酒店檔次的酒店；
8.請(qǐng)愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施，如有損壞，賠償費(fèi)用由當(dāng)事人自負(fù)；
9.歐洲酒店禁止在房間內(nèi)抽煙，吸煙需走到酒店外；煙灰和煙頭請(qǐng)勿隨地亂扔；
10.歐洲樓層一般國(guó)內(nèi)1層稱(chēng)為0層，在電梯里的標(biāo)志一般法國(guó)為“R”，德國(guó)為“E”，多數(shù)國(guó)家為“G”
四、伙食安排說(shuō)明
1.歐洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)您理解（歐洲人對(duì)浪費(fèi)食物現(xiàn)象非常反感，請(qǐng)您用早餐時(shí)酌量取用，建議采取少量多次的方法）；午晚餐一般在中餐館用餐；歐洲的中餐廳在規(guī)模和口味上與國(guó)內(nèi)相比有很大的差距。首先，歐洲國(guó)家的中餐廳規(guī)模都比較小，環(huán)境不如國(guó)內(nèi)；其次，歐洲的中餐廳飯菜口味為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣都已經(jīng)比較西化；中國(guó)的餐飲聞名世界，雖然餐廳業(yè)主皆為老華僑，但因?yàn)槟甏丫眠h(yuǎn)，手藝進(jìn)步無(wú)法同國(guó)內(nèi)的相比，請(qǐng)大家能夠多包涵。第三，由于當(dāng)?shù)卦牧虾驼{(diào)料不夠齊全，口味不純正，故希望您能夠理解；由于團(tuán)隊(duì)用餐已經(jīng)提前預(yù)定完畢，因此由于您自身原因放棄用餐時(shí)，餐廳將無(wú)法退餐費(fèi)給您，希望您能夠諒解；如因特殊的客觀原因?qū)е抡麍F(tuán)無(wú)法用餐，我社按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐；按照國(guó)際慣例，機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)、乘坐火車(chē)時(shí)的用餐請(qǐng)您自理；不論在中餐廳或是西餐廳內(nèi)用餐，請(qǐng)保持平靜心情享用，勿大聲喧嘩。
2.因西歐中餐館的餐桌大都按照西餐的習(xí)慣布置，各中餐館無(wú)統(tǒng)一餐桌/人數(shù)安排標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)根據(jù)各用餐餐館的實(shí)際安排情況用餐。請(qǐng)理解并諒解。
五、餐飲其它事宜
1.如遇航班延誤，行車(chē)超時(shí)，或是因?yàn)槠渌庠谝蛩厮鶎?dǎo)致餐飲安排不能正常執(zhí)行的，或用餐時(shí)間不能到達(dá)旅游城市或旅游城市無(wú)合適中餐館，領(lǐng)隊(duì)將按相應(yīng)團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)退還，客人用餐自理，小孩正餐餐費(fèi)按成人標(biāo)準(zhǔn)，飛機(jī)餐不視為正餐，正餐以中餐為主。
六、交通安排說(shuō)明
1.團(tuán)組在歐的交通工具是旅游大巴，由專(zhuān)業(yè)司機(jī)駕駛。根據(jù)行業(yè)法規(guī)并確保乘客安全，司機(jī)每天工作時(shí)間極限為9小時(shí),每4小時(shí)休息45分鐘。同時(shí)歐洲交通安全法對(duì)旅游車(chē)行駛時(shí)間、速度也有明確規(guī)定，并要求車(chē)上乘客必須佩帶安全帶，希望團(tuán)員予以理解和配合；如因客人原因?qū)е滤緳C(jī)超時(shí)需支付司機(jī)超時(shí)費(fèi)用100歐元/小時(shí)。
2.團(tuán)組在歐旅行期間全程使用同一臺(tái)旅游車(chē)，注意維護(hù)車(chē)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，下車(chē)前盡量清理個(gè)人當(dāng)天所產(chǎn)生的垃圾雜物等。車(chē)內(nèi)任何時(shí)候均禁止吸煙；
3.如確有要求而需要司機(jī)晚上出車(chē)，需要征得司機(jī)本人的同意并且需要額外支付一定的加班費(fèi)和小費(fèi)。
七、活動(dòng)行程說(shuō)明
1.團(tuán)組總體行程為合作雙方洽商確定的既定行程，執(zhí)行期間非特殊原因不得更改；
2.在以下原因范圍內(nèi)：團(tuán)組集體專(zhuān)業(yè)活動(dòng)安排的特殊需要（包括時(shí)間和地點(diǎn)的變更）；自然或人為原因而造成困難而需要更加科學(xué)合理的組織交通；不可抗力因素，我方有與團(tuán)組協(xié)商更改部分行程的權(quán)力。
八、觀光活動(dòng)說(shuō)明
1.由我方派出的導(dǎo)游按照既定的團(tuán)組活動(dòng)日程，具體規(guī)劃組織團(tuán)組在各地的文化觀光活動(dòng)；
2.團(tuán)組活動(dòng)日程所列出的參觀景點(diǎn)僅供參考，我方的導(dǎo)游和司機(jī)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，不排除根據(jù)時(shí)間、路途的實(shí)際情況和按照景點(diǎn)的知名度和重要性進(jìn)行相應(yīng)順序調(diào)整的可能，屆時(shí)以實(shí)際執(zhí)行情況為準(zhǔn)。
九、在歐活動(dòng)安全以及其他相關(guān)注意事項(xiàng)
1.護(hù)照原件交由導(dǎo)游統(tǒng)一保管；
2.保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的；外出時(shí)請(qǐng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安也不錯(cuò)，但某些國(guó)家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，建議您務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行；如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)您先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù)，以便回國(guó)后自行向保險(xiǎn)公司索賠；
3.到達(dá)游覽景點(diǎn)，先集體聽(tīng)導(dǎo)游講解，爾后合影或個(gè)人留影；邀請(qǐng)外國(guó)人合影，須征得對(duì)方同意；游覽中需緊跟導(dǎo)游，不脫隊(duì)、掉隊(duì)，不擅自離隊(duì)拍照。游覽、購(gòu)物時(shí)務(wù)必遵守規(guī)定的時(shí)間，不得以任何理由遲到，如有特殊情況通知領(lǐng)隊(duì)；按時(shí)到指定的地點(diǎn)集中，并向領(lǐng)隊(duì)報(bào)到。如有走失或迷路的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)，原地等候；
4.旅游期間嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律。遵守所在國(guó)法律、法令和出入境有關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)攜帶違禁物品；在公共場(chǎng)合，講文明，有禮貌，不隨地吐痰、亂丟雜物，不做有損國(guó)格、人格的事；
5.請(qǐng)團(tuán)組和團(tuán)員時(shí)刻提高警惕和各種防范意識(shí)和措施，注意保管好護(hù)照、機(jī)票、個(gè)人錢(qián)財(cái)物、箱包等物；
6.請(qǐng)勿將現(xiàn)金和貴重物品留在旅行車(chē)內(nèi)和酒店房間。如果在酒店內(nèi)或旅游車(chē)內(nèi)遺失物品，酒店或司機(jī)不予負(fù)責(zé)；
7.戶(hù)外活動(dòng)期間，要嚴(yán)防假警察詐騙、小偷和搶劫，挎包最好是斜挎，以免歹徒，乘摩托車(chē)從背后搶劫；
8.最容易發(fā)生偷竊或搶劫的地方包括：游客較多的城市如巴黎、羅馬等以及景點(diǎn)周?chē)?，?chǎng)所如機(jī)場(chǎng)、酒店、餐廳及酒店大堂等公共場(chǎng)所，多為扒手經(jīng)常光顧之地，請(qǐng)團(tuán)組和團(tuán)員務(wù)必注意警惕，相互關(guān)照；
9.愛(ài)護(hù)所下榻酒店的公共設(shè)施、生活設(shè)施、用品。請(qǐng)勿在酒店走廊和房間內(nèi)大聲喧嘩；
10.在房間內(nèi)使用電熱水壺等大功率電器設(shè)備時(shí)，請(qǐng)注意用電安全；
11.入住酒店后，盡量避免夜間外出，注意個(gè)人及財(cái)務(wù)安全，如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)；
12.由于天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政變、罷工、偷竊、航班延誤或取消等不可抗拒因素導(dǎo)致的行程延誤、更改、損失，我們將與客人協(xié)商解決，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理；
13.為保障團(tuán)組大多數(shù)團(tuán)員的利益，若團(tuán)組中個(gè)別團(tuán)員的個(gè)人不理智行為導(dǎo)致團(tuán)組日程不能正常執(zhí)行，或嚴(yán)重影響司機(jī)、導(dǎo)游的工作，導(dǎo)游有權(quán)經(jīng)請(qǐng)示我方批準(zhǔn)后終止其一切服務(wù)，對(duì)此所產(chǎn)生的后果和損失我方不負(fù)責(zé)，請(qǐng)團(tuán)組和團(tuán)員理解并配合。
十、團(tuán)組購(gòu)物、退稅說(shuō)明
1.根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定，客人在境外購(gòu)買(mǎi)的物品，在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》（關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類(lèi)表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》。
2.歐洲購(gòu)物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購(gòu)物退稅相關(guān)提示》，并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作，流程復(fù)雜，任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領(lǐng)隊(duì)或旅行社甚至商店，因此旅行社對(duì)退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
3.理性、文明購(gòu)物。機(jī)場(chǎng)退稅時(shí)，應(yīng)相互謙讓、按序辦理，切勿影響登機(jī)；
4.購(gòu)物付款時(shí)請(qǐng)務(wù)必出示護(hù)照（復(fù)印件即可），向商店索取您的退稅支票。正確填寫(xiě)相應(yīng)表格可以確保您及時(shí)獲得退稅。具體不明白的事宜請(qǐng)咨詢(xún)?cè)搱F(tuán)導(dǎo)游；
5.首選退稅方式為：全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)，為現(xiàn)金方式退稅；
6.如果商店為是綠色退稅憑單，請(qǐng)?jiān)谏厦嬗梦鞣轿淖?英文為宜)填寫(xiě)您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編)或您有效國(guó)際信用卡的卡號(hào)，以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請(qǐng)盡量避免此種退稅方式；
7.退稅支票或表格和發(fā)票請(qǐng)?jiān)诔鼍硶r(shí)隨身攜帶，所購(gòu)物品也要求是置于隨身行李，方便離境時(shí)檢查；
8.在離開(kāi)歐洲最后一站時(shí)，將購(gòu)買(mǎi)的物品、發(fā)票及退稅支票或表格一并交由海關(guān)官員查核蓋章后，退稅支票即可辦理稅金兌付，退稅表格務(wù)必再寄回原購(gòu)買(mǎi)商店；
9.歐洲各國(guó)的退稅率因國(guó)而異，可退稅的最低購(gòu)物金額(即同一顧客在同一家商店一天之內(nèi)的購(gòu)物總額)也不盡相同。退稅款額將是扣除手續(xù)費(fèi)后的增值稅金額。具體的退稅率及最低購(gòu)物金額請(qǐng)咨詢(xún)導(dǎo)游；
10.全球退稅支票(Global Refund Cheque)稅金可在歐洲離境國(guó)機(jī)場(chǎng)的專(zhuān)門(mén)窗口兌付，也可回到北京、上海、廣州的指點(diǎn)退稅點(diǎn)均可兌付（但必須取得歐洲海關(guān)的蓋章）。具體地址如下：
中國(guó)工商銀行望京支行北京機(jī)場(chǎng)分理處：北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)一層國(guó)際到達(dá)廳
中國(guó)工商銀行東城支行營(yíng)業(yè)室：東城區(qū)東四十條24號(hào)青藍(lán)大廈一 
中國(guó)工商銀行上海市國(guó)際機(jī)場(chǎng)支行：上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳三層 
中國(guó)工商銀行上海市分行：上海市南京東路470號(hào) 
中國(guó)工商銀行廣州市南方支行：廣州市環(huán)市東路339號(hào)廣東國(guó)際大酒店二層
【病患者、孕婦及行動(dòng)不便者預(yù)訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請(qǐng)勿報(bào)名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動(dòng)不便者。
【老年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報(bào)名，敬請(qǐng)諒解。
【未成年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）未滿(mǎn)18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
【外籍人士預(yù)訂提示】：
本產(chǎn)品網(wǎng)上報(bào)價(jià)適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國(guó)家或地區(qū)的護(hù)照，請(qǐng)電話(huà)現(xiàn)詢(xún)價(jià)格，給您造成的不便，敬請(qǐng)諒解。