1、行程中遇到的景點、博物館、餐廳內(nèi)設立的購物場所，均不屬于旅行社指定購物點，客人遵從自愿參觀自愿購買原則；
2、失信人報名時，請報團時務必告知詳情；如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，因客人失信人身份未能出發(fā)，所產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由該客人承擔。
3、在實際游覽過程中我社可根據(jù)實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，在不減少游覽景點和游覽時間的前提下，對景點的游覽順序作合理的調(diào)整；
4、行程中贈游景點如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導致無法參觀，我社有權(quán)無償取消贈游景點并通知游客；
5、行程中如有因航班時間原因無法使用的正餐或門票的，由當?shù)貙в胃鶕?jù)實際情況將未產(chǎn)生的費用現(xiàn)退給客人，客人簽名確認。如果因客人自身原因造成的，其未產(chǎn)生的所有費用概不退還。
6、本行程門票費用是旅行社團隊協(xié)議價格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)門票優(yōu)惠的游客不存在價格差異，無差價退還，敬請注意！
7、因為航班的不穩(wěn)定因素，本行程往返航班時間及進出港口以出票為準，我社將根據(jù)具體時間和進出港口調(diào)整行程，以我社計調(diào)最后的行程確認為準；我社有權(quán)根據(jù)具體航班調(diào)整景點游覽的先后順序，變更住宿地點（城市），保證不減少景點和游覽時間。
8、團隊接待質(zhì)量以客人意見單為準，如客人在當?shù)責o異議，返回后我社概不接受投訴；對于客人在行程中反應的問題或投訴，我社將會及時做出處理或補救；
注意事項：
1、黃山山高路陡，宜穿運動鞋；走路不看景，看景不走路，大景不放過，小景不留連，拍照不用慌，先對身后望；
2、黃山山頂所有的生活用品都是靠人力挑上山的，因此食宿條件相對山下要差，物價也貴一倍以上；
3、黃山山頂海撥較高，氣溫較山下低5-10度左右，上山應帶好防寒衣物，以免受涼生?。?br />4、黃山景區(qū)嚴格執(zhí)行室外禁煙制度，景區(qū)內(nèi)只有在指定地點才能吸煙；
5、因黃山景區(qū)內(nèi)爬山時間較長，上山時應盡量少帶行李，大件行李可寄存山下，以免爬山時受累；
6、為響應國家環(huán)保號召，黃山部分酒店不提供洗漱用品，敬請客人自行攜帶。
【交　　通】：
（1）合同一經(jīng)簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】：
十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調(diào)整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當?shù)貙в瓮扑]項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結(jié)算。
（6）出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準。
【差價說明】：
（1）如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】：
出團通知最晚于出團前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

1、外國籍客人（含港澳臺，非中國國籍，無中國身份證件者）：因接待外籍客人，國家旅游局有相關(guān)的接待標準，此線路部分城市酒店未達到涉外相關(guān)標準，故收客前請?zhí)崆白稍兾疑?，敬請見諒?br />2、客人應妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等）。
3、自由活動期間考慮到財產(chǎn)及人身安全等問題，晚上盡量減少外出， 如果一定要外出，請攜帶好酒店名片，自由活動期間發(fā)生任何問題與旅行社無關(guān)，自由活動期間的安全責任由客人自負；
4、華東地區(qū)四季分明，春秋季早晚溫差比較大，請各位游客注意根據(jù)天氣變化，注意旅行安全；
5、華東地區(qū)飲食習慣與家鄉(xiāng)不同，請大家注意克服，且在自理用餐期間選擇干凈衛(wèi)生的餐廳用餐；
6、旅覽途中請遵守當?shù)孛袼酌耧L、當?shù)氐墓芾硪?guī)定和旅游秩序，文明出行；
7、游覽期間注意個人安全，照顧好隨行的老人與小孩；有心臟病、高血壓等疾病的游客請謹慎選擇旅游項目；
【病患者、孕婦及行動不便者預訂提示】：
為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預訂提示】：
本產(chǎn)品網(wǎng)上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護照，請電話現(xiàn)詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。