收客標(biāo)準(zhǔn):
1、收客限制:20歲-70歲;1帶2正常收,超出現(xiàn)詢,65歲以上老人(含65歲)老人報名必須提供醫(yī)院適宜高原旅游的健康證明以及免責(zé)書,否則不予接待; 同組1-8人含兒童,(9人)及以上價格現(xiàn)詢;
2、我社所有的散客行程 因?yàn)閰⒓拥氖谴虬鼉?yōu)惠價格,行程內(nèi)所有優(yōu)惠減免均不退費(fèi),但是游客有義務(wù)向?qū)в翁峁┳约旱膬?yōu)惠證件給導(dǎo)游使用!游客出團(tuán)前請做到告知義務(wù),以免產(chǎn)生不必要的投訴!
3、因行程酒店用房、餐飲、景點(diǎn)門票均為打包優(yōu)惠價格,所以不占床位,不退單房差。沒有產(chǎn)生用餐不退餐費(fèi),行程景點(diǎn)客人不再享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策及因自身原因不能游覽景點(diǎn)不退補(bǔ)費(fèi)用。
4、2-12歲小孩按半餐車操作,不含門票(如小孩超高景區(qū)現(xiàn)補(bǔ)門票),床位,早餐。
取消變更:
1、如在接團(tuán)前24小時取消,收取車位損失費(fèi)400和房費(fèi)(以具體情況為準(zhǔn)),當(dāng)天12:00取消,收取車位損失
費(fèi)400+當(dāng)晚房損。
2、客人中途不能離團(tuán),請組團(tuán)社與客人簽好相關(guān)協(xié)議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團(tuán),一律視為自動放棄
不退任何費(fèi)用,需要另外向其加收退團(tuán)損失1000元/人,如另一與其同行者是單人外另需補(bǔ)齊后面的單房差。
3、因人力不可抗拒因素(如飛機(jī)、火車延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會因素、臺風(fēng)、政治等等)所產(chǎn)生的費(fèi)用由
客人自理。未產(chǎn)生的費(fèi)用按雙方約定價格退還。
4、我社在不減少景點(diǎn)和減低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下有權(quán)對行程景點(diǎn)先后游覽順序進(jìn)行調(diào)整。行程中所列車程時間、游覽
時間、進(jìn)店時間僅供參考,以實(shí)際為準(zhǔn)!
失信人特別提示:
失信人意為“失信被執(zhí)行人”,由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人!如游客屬于失信人而報團(tuán)時沒有向旅行社提前說明,報名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金(或全款),失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失,只能退稅,產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)!國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下: http://shixin.court.gov.cn/,客人報團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢!因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失(機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等)需要由客人承擔(dān)。
溫馨提示:
1、出團(tuán)時成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件,16歲以下兒童必須攜帶戶口本原件,嬰兒攜帶出生證明。超過16歲未辦理身份證的,請出發(fā)前辦理二代身份證,憑辦理身份證回執(zhí)單可在機(jī)場辦理臨時身份證明乘機(jī)。
2、云南地處高原地區(qū),請注意高原反應(yīng),有高血壓或心臟病等容易誘發(fā)的疾病的游客慎行。高原地區(qū)紫外線照射較強(qiáng),建議您攜帶好太陽鏡、防曬霜、潤膚乳、太陽傘、遮陽帽等物品(即使是陰天情況也請您作好防曬準(zhǔn)備)還有旅途中很多景點(diǎn)游玩,都是要靠步行完成,準(zhǔn)備一雙舒適透氣的旅游鞋是必要的選擇。
3、云南少數(shù)民族眾多,當(dāng)?shù)孛褡屣嬍唱?dú)成特色,口味偏重,偏辣和偏酸,素菜講究原生態(tài)的做法,很多蔬菜的做法僅用清水煮后,蘸醬而食,乃當(dāng)?shù)仫嬍骋淮筇厣?。另外?dāng)?shù)鬲?dú)特的馬幫菜、納西美食、過橋米線、野生菌火鍋,白族美食等,值得大家品嘗;當(dāng)?shù)厮翞槿跛嵝?,建議多飲茶水,以中和酸堿。
4、云南地處邊陲,個別地區(qū)設(shè)施與大都市相比存在較大差距,請您見諒并作好心理準(zhǔn)備。旅游是一件身心愉悅的體驗(yàn)過程,請您保持快樂的心態(tài),將身心投入美倫美幻的景色和那多彩的民族風(fēng)情中。
5、云南當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)有:翡翠、精油、普洱茶、三七、天麻、蟲草、傣錦、宣威火腿、楊林肥酒、云腿月餅、鄧川乳扇等。
根據(jù)行程時間早晚,導(dǎo)游可自行安排行程游覽的先后順序。由于云南線操作特殊性,客人同意旅行社在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可以根據(jù)實(shí)際轉(zhuǎn)并團(tuán)
1、收客限制:20歲-70歲;1帶2正常收,超出現(xiàn)詢,65歲以上老人(含65歲)老人報名必須提供醫(yī)院適宜高原旅游的健康證明以及免責(zé)書,否則不予接待; 同組1-8人含兒童,(9人)及以上價格現(xiàn)詢;
2、我社所有的散客行程 因?yàn)閰⒓拥氖谴虬鼉?yōu)惠價格,行程內(nèi)所有優(yōu)惠減免均不退費(fèi),但是游客有義務(wù)向?qū)в翁峁┳约旱膬?yōu)惠證件給導(dǎo)游使用!游客出團(tuán)前請做到告知義務(wù),以免產(chǎn)生不必要的投訴!
3、因行程酒店用房、餐飲、景點(diǎn)門票均為打包優(yōu)惠價格,所以不占床位,不退單房差。沒有產(chǎn)生用餐不退餐費(fèi),行程景點(diǎn)客人不再享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策及因自身原因不能游覽景點(diǎn)不退補(bǔ)費(fèi)用。
4、2-12歲小孩按半餐車操作,不含門票(如小孩超高景區(qū)現(xiàn)補(bǔ)門票),床位,早餐。
取消變更:
1、如在接團(tuán)前24小時取消,收取車位損失費(fèi)400和房費(fèi)(以具體情況為準(zhǔn)),當(dāng)天12:00取消,收取車位損失
費(fèi)400+當(dāng)晚房損。
2、客人中途不能離團(tuán),請組團(tuán)社與客人簽好相關(guān)協(xié)議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團(tuán),一律視為自動放棄
不退任何費(fèi)用,需要另外向其加收退團(tuán)損失1000元/人,如另一與其同行者是單人外另需補(bǔ)齊后面的單房差。
3、因人力不可抗拒因素(如飛機(jī)、火車延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會因素、臺風(fēng)、政治等等)所產(chǎn)生的費(fèi)用由
客人自理。未產(chǎn)生的費(fèi)用按雙方約定價格退還。
4、我社在不減少景點(diǎn)和減低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下有權(quán)對行程景點(diǎn)先后游覽順序進(jìn)行調(diào)整。行程中所列車程時間、游覽
時間、進(jìn)店時間僅供參考,以實(shí)際為準(zhǔn)!
失信人特別提示:
失信人意為“失信被執(zhí)行人”,由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人!如游客屬于失信人而報團(tuán)時沒有向旅行社提前說明,報名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金(或全款),失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失,只能退稅,產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)!國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下: http://shixin.court.gov.cn/,客人報團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢!因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失(機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等)需要由客人承擔(dān)。
溫馨提示:
1、出團(tuán)時成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件,16歲以下兒童必須攜帶戶口本原件,嬰兒攜帶出生證明。超過16歲未辦理身份證的,請出發(fā)前辦理二代身份證,憑辦理身份證回執(zhí)單可在機(jī)場辦理臨時身份證明乘機(jī)。
2、云南地處高原地區(qū),請注意高原反應(yīng),有高血壓或心臟病等容易誘發(fā)的疾病的游客慎行。高原地區(qū)紫外線照射較強(qiáng),建議您攜帶好太陽鏡、防曬霜、潤膚乳、太陽傘、遮陽帽等物品(即使是陰天情況也請您作好防曬準(zhǔn)備)還有旅途中很多景點(diǎn)游玩,都是要靠步行完成,準(zhǔn)備一雙舒適透氣的旅游鞋是必要的選擇。
3、云南少數(shù)民族眾多,當(dāng)?shù)孛褡屣嬍唱?dú)成特色,口味偏重,偏辣和偏酸,素菜講究原生態(tài)的做法,很多蔬菜的做法僅用清水煮后,蘸醬而食,乃當(dāng)?shù)仫嬍骋淮筇厣?。另外?dāng)?shù)鬲?dú)特的馬幫菜、納西美食、過橋米線、野生菌火鍋,白族美食等,值得大家品嘗;當(dāng)?shù)厮翞槿跛嵝?,建議多飲茶水,以中和酸堿。
4、云南地處邊陲,個別地區(qū)設(shè)施與大都市相比存在較大差距,請您見諒并作好心理準(zhǔn)備。旅游是一件身心愉悅的體驗(yàn)過程,請您保持快樂的心態(tài),將身心投入美倫美幻的景色和那多彩的民族風(fēng)情中。
5、云南當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)有:翡翠、精油、普洱茶、三七、天麻、蟲草、傣錦、宣威火腿、楊林肥酒、云腿月餅、鄧川乳扇等。
根據(jù)行程時間早晚,導(dǎo)游可自行安排行程游覽的先后順序。由于云南線操作特殊性,客人同意旅行社在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可以根據(jù)實(shí)際轉(zhuǎn)并團(tuán)
綜合滿意度
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